Jak mogę pomóc?

I. Postanowienia ogólne

Strona NAMEE.com (zwana dalej stroną internetową NAMEE) to miejsce, w którym Ty (zwany dalej Odwiedzającym lub Kupującym), za pomocą aplikacji NAMEE, możesz tworzyć spersonalizowane książki (zwane dalej produktem NAMEE) oraz zamawiać i kupować produkty NAMEE przez Internet.

Polityka Zakupowa – korzystanie ze strony internetowej NAMEE oraz Polityka Zakupowa produktu NAMEE (zwana dalej Polityką) jest wiążącym dokumentem prawnym dla Odwiedzającego/Kupującego i Usługodawcy/Sprzedawcy, zwanych łącznie Stronami, określającym zasady i warunki korzystania ze strony internetowej NAMEE, prawa i obowiązki Stron w zakresie korzystania ze strony internetowej NAMEE oraz warunki składania zamówień, płatność, dostawę, zwrot i pomoc, a także inne warunki zakupu produktu NAMEE w Internecie.

Po zawarciu Umowy kupna-sprzedaży na zakup produktu NAMEE między Odwiedzającym a Usługodawcą, Odwiedzający zwany jest Kupującym, a Usługodawca Sprzedawcą.

Zapewniamy możliwość zakupu produktów NAMEE tylko tym Odwiedzającym/Kupującym, którzy wyrażą zgodę na obowiązującą Politykę. Niniejszym zgadzasz się przestrzegać wszystkich niezbędnych zasad, które przekazujemy Ci w celu korzystania ze strony internetowej. Jeżeli Odwiedzający/Kupujący nie zgadza się z Polityką lub jej częścią, nie może zamówić produktów NAMEE. Jeśli Odwiedzający/Kupujący korzysta ze strony internetowej NAMEE, uważa się, że Odwiedzający/Kupujący przeczytał i zaakceptował niniejszą Politykę.

Usługodawca/Sprzedawca ma prawo do modyfikacji, uzupełnienia, poprawienia i/lub zmiany Polityki w każdym czasie. Najnowsza wersja Polityki opublikowana jest na stronie internetowej NAMEE w zakładce: Polityka zakupów. Zmiany w polityce wejdą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej NAMEE. Usługodawca nie jest zobowiązany do informowania o zmianach w Polityce. Zalecamy okresowe odwiedzanie strony internetowej NAMEE i zapoznawanie się z najnowszą wersją Polityki. Dalsze korzystanie z Witryny (lub jakiejkolwiek jej części) po wprowadzeniu takiej zmiany będzie uważane za akceptację takiej zmiany. Jeśli nie zgadzasz się na jakiekolwiek zmiany w Polityce, natychmiast zaprzestań korzystania ze strony internetowej NAMEE i nie odwiedzaj jej. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian, poinformujemy o nich na stronie internetowej NAMEE.

Prawo do korzystania ze strony internetowej NAMEE oraz do zamawiania i zakupu produktów NAMEE (zwanych dalej produktem) przysługuje wyłącznie:

• osobom fizycznym posiadającym zdolność do czynności prawnych, tj. osobom, które osiągnęły pełnoletność, a ich zdolność do czynności prawnych nie jest ograniczona przez postępowanie sądowe;
• małoletni w wieku od 16 do 18 lat, wyłącznie za zgodą rodziców lub opiekunów, chyba że są uprawnieni do samodzielnego egzekwowania wszystkich praw obywatelskich lub wykonywania swoich obowiązków.
• osoby prawne;
• upoważnieni przedstawiciele wszystkich wyżej wymienionych osób.

Kupujący, zgadzając się z Polityką, potwierdza, że zgodnie z Polityką ma prawo do zakupu produktów. W przypadku złożenia zamówienia na osobę prawną, Kupujący oświadcza i gwarantuje, że uzyskał zgodę przedstawiciela ustawowego na złożenie takiego zamówienia.

O ile niniejsza Polityka nie stanowi inaczej, strona internetowa NAMEE i zawartość strony internetowej na niej wyświetlana są w obecnym stanie i bez żadnych wyraźnych (zwyczajowych przepisów prawnych itp.) oświadczeń lub gwarancji jakiegokolwiek rodzaju. Dokładamy wszelkich starań, aby zweryfikować poprawność wszelkich informacji, które umieszczamy na stronie internetowej NAMEE, jednak nie możemy udzielać żadnych gwarancji ani oświadczeń, że informacje, w tym jakiekolwiek treści, na stronie internetowej NAMEE są odpowiednie do wykorzystania w jakiejkolwiek jurysdykcji. Ani Usługodawca/Sprzedawca, ani żadna osoba trzecia ani dostawca danych lub treści nie ponosi żadnej odpowiedzialności wobec Użytkownika ani żadnej innej osoby, firmy lub korporacji za jakiekolwiek straty, zobowiązania, szkody (bezpośrednie, pośrednie lub wtórne), obrażenia ciała lub wydatki jakiegokolwiek rodzaju, które mogą zostać poniesione przez Użytkownika lub jakąkolwiek osobę trzecią, w wyniku lub które mogą być przypisane, bezpośrednio lub pośrednio, korzystaniu przez Użytkownika ze strony internetowej NAMEE, w tym danych osobowych lub materiałów i informacji dostarczanych za pośrednictwem naszego systemu lub wynikających z jakichkolwiek opóźnień, nieścisłości, błędów lub pominięć jakichkolwiek informacji o cenach lub ich przesyłania, lub za jakiekolwiek działania podjęte w oparciu o nie lub spowodowane przez nie lub z powodu niewykonania lub przerwania, albo ich wypowiedzenie.


1. Ochrona danych osobowych

1.1. Usługodawca/Sprzedawca zobowiązuje się do poszanowania prawa Odwiedzającego/Kupującego do prywatności jego danych osobowych. Przetwarzając dane osobowe, NAMEE przestrzega ustawy o ochronie prawnej danych osobowych regulującej prawa osoby, której dane dotyczą, oraz innych regulacyjnych aktów prawnych regulujących przetwarzanie danych osobowych, a także zgody Odwiedzającego/Kupującego, którą można uzyskać w celu realizacji konkretnej sprawy, handlu elektronicznego, marketingu bezpośredniego, ankiet, konkursów i gier. Więcej informacji można znaleźć na stronie internetowej projektu NAMEE pod adresem: Polityka prywatności.

1.2. Kupując produkt NAMEE i przesyłając dane do NAMEE, Odwiedzający/Kupujący wyraża zgodę na to, że NAMEE będzie zarządzać i przetwarzać dane osobowe lub inne informacje podane przez Odwiedzającego/Kupującego oraz wykorzystywać te informacje do świadczenia usług strony internetowej NAMEE oraz w celu realizacji Umowy kupna-sprzedaży zgodnie z warunkami określonymi w Polityce.

1.3. Wchodząc na stronę internetową NAMEE lub kupując produkt NAMEE, Odwiedzający/Kupujący potwierdza, że zapoznał się z Polityką i zobowiązuje się do jej przestrzegania. Jeśli nie akceptujesz niniejszej Polityki, nie wchodź i/lub nie korzystaj ze sklepu internetowego NAMEE. Zanim skorzystasz ze strony internetowej NAMEE lub złożysz zamówienie lub masz jakiekolwiek pytania związane z Polityką, skontaktuj się z nami: hello@namee.com

1.4. Jeśli Użytkownik wyrazi zgodę na przestrzeganie niniejszej Polityki, udzielamy mu osobistej, ograniczonej, niewyłącznej, odwołalnej i niezbywalnej licencji na korzystanie ze strony internetowej NAMEE wyłącznie do celów osobistych i niekomercyjnych, jak określono powyżej.

1.5. Na stronie internetowej NAMEE Odwiedzający/Kupujący może zaznaczyć, że chce otrzymywać newslettery NAMEE w wybrany przez siebie sposób (za pomocą wiadomości e-mail i/lub SMS). Zaznaczając odpowiednie opcje, Odwiedzający/Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie przez Usługodawcę/Sprzedawcę danych osobowych (adres e-mail i/lub numer telefonu) podanych przez Odwiedzającego/Kupującego w celach marketingu bezpośredniego. Osoba małoletnia (tj. osoba w wieku od 16 do 18 lat), wyrażając zgodę, potwierdza, że zgoda na przetwarzanie jej danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego jest zgodna z wolą rodzica/opiekuna małoletniego i nie jest z nią sprzeczna.

1. Ciasteczka

2.1. Strona internetowa NAMEE wykorzystuje pliki cookies. Pliki cookies są powszechnie stosowane, aby nasze strony internetowe działały wydajniej dla Użytkownika. Pliki cookies to małe pliki tekstowe, które umieszczamy w Twojej przeglądarce w celu śledzenia korzystania z naszej witryny (w celu jej ulepszania), ale nie zdradzają nam, kim jesteś. Pliki cookie mają na celu zapamiętywanie akcji, które Użytkownik wykonał na stronie internetowej w przeszłości, co może obejmować umieszczanie produktów w koszyku, logowanie lub klikanie linków. Dzięki temu możesz zaoszczędzić czas, gdy odwiedzasz witrynę więcej niż jeden raz. Więcej informacji można znaleźć na stronie internetowej NAMEE pod adresem: “Ciasteczka”

2.2. Strona internetowa NAMEE wykorzystuje pliki cookies/identyfikatory reklamowe w celach reklamowych. Dzięki temu możemy wyświetlać nasze reklamy odwiedzającym, którzy są zainteresowani naszymi produktami na stronach internetowych, w aplikacjach i wiadomościach e-mail partnerów. Technologie retargetingu wykorzystują pliki cookie lub identyfikatory reklamowe Użytkownika i wyświetlają reklamy na podstawie jego wcześniejszych zachowań związanych z przeglądaniem. Możesz zrezygnować z reklam opartych na zainteresowaniach, odwiedzając następujące strony internetowe: http://www.networkadvertising.org/choices. Możemy udostępniać dane, takie jak identyfikatory techniczne pochodzące z Twojego wyglądu na stronie internetowej NAMEE lub naszego systemu zarządzania relacjami z klientami, znanego również powszechnie jako CRM, partnerom reklamowym, którym ufamy. Dzięki temu możemy połączyć urządzenia i/lub środowiska Użytkownika i zapewnić mu bezproblemową obsługę na różnych urządzeniach i środowiskach, z których korzysta. Aby dowiedzieć się więcej o ich możliwościach linkowania, zapoznaj się z ich polityką prywatności lub wymienionymi na stronie internetowej NAMEE pod adresem: “Ciasteczka”

1. Korzystanie ze strony NAMEE

3.1. Strona internetowa NAMEE, w tym jej zawartość, może być wykorzystywana wyłącznie do osobistych, niekomercyjnych celów Użytkownika i nie może być powielana, modyfikowana, kopiowana, zmieniana, rozpowszechniana, przeprojektowywana, ponownie publikowana, wystawiana, przesyłana lub sprzedawana w jakiejkolwiek formie, w całości lub w części, a Użytkownik nie może usuwać żadnych informacji o prawach autorskich ani innych oznaczeń własności, które są częścią strony internetowej NAMEE lub jej zawartości. Korzystając ze strony internetowej NAMEE w celu zakupu produktów NAMEE, Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że wszelkie prawa autorskie, znaki towarowe i wszelkie inne prawa własności intelektualnej do wszystkich materiałów lub treści dostarczanych w ramach strony internetowej NAMEE pozostają przez cały czas naszą własnością, w innych przypadkach własnością naszych licencjodawców. Użytkownik przyjmuje również do wiadomości i zgadza się, że materiały i treści zawarte na stronie internetowej NAMEE są udostępniane wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego użytku. Więcej informacji można znaleźć na stronie internetowej projektu NAMEE pod adresem: “Prawa własności intelektualnej”

3.2. Odwiedzający/Kupujący ponosi wyłączną odpowiedzialność za działania na stronie internetowej NAMEE i musi przestrzegać ustalonych standardów postępowania i moralności oraz korzystać z usług w taki sposób, aby nie narażać na ryzyko strony internetowej NAMEE i/lub prawidłowego funkcjonowania serwisu, jego bezpieczeństwa, integralności, w tym między innymi: przesyłania nieprawidłowych danych, rozprzestrzeniania wirusów, nieograniczonego dostępu innych osób do strony internetowej NAMEE i (lub) jej usług, deprecjonowania dobrego imienia i reputacji marki NAMEE.

3.3. Odwiedzający/Kupujący zobowiązuje się do poszanowania praw i godności każdej osoby oraz powstrzymania się od obelg, szyderstw, nieprzyjemnych lub niewłaściwych komentarzy, zamieszczanych w treści produktów NAMEE, które bezpośrednio lub pośrednio poniżają/obrażają inną osobę, które mogłyby obrazić lub skrzywdzić inną osobę, publikować jakichkolwiek treści zniesławiających, wulgarnych, obraźliwych, dyskryminujących lub innych treści naruszających wymogi prawa, w tym wszelkich treści, które powodują jakąkolwiek odpowiedzialność prawną wobec Usługodawcy/Sprzedawcy.

3.4. Odwiedzający, tworząc produkt na stronie internetowej NAMEE, musi przestrzegać praw autorskich oraz innych aktów prawnych i zasad ogólnych.

3.5. Usługodawca/Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek uszkodzenia systemu komputerowego Odwiedzającego/Kupującego lub utratę danych wynikające z pobrania lub zakupu zawartości strony internetowej. Odwiedzający/Nabywca zgadza się zwolnić NAMEE, podmioty stowarzyszone i naszych odpowiednich zarządców, dyrektorów, pracowników, właścicieli, pośredników, wykonawców, partnerów, informatorów i licencjodawców w odniesieniu do wszelkich roszczeń, szkód, zobowiązań, kosztów i wydatków (w tym honorariów adwokackich) (niezależnie od tego, czy były one przewidywalne lub możliwe do zapobieżenia) poniesionych przez jakąkolwiek inną stronę, a także wszelkich roszczeń lub działań prawnych wynikających lub będących w związku z korzystaniem przez Użytkownika ze strony internetowej NAMEE, treści strony internetowej lub usług oferowanych przez stronę internetową, Twoje zachowanie w związku z Serwisem lub oferowanymi usługami lub w związku z innymi Użytkownikami Serwisu, wszelkie zakupy, transakcje, działania lub ustalenia z osobą trzecią za pośrednictwem strony internetowej lub na stronie internetowej osoby trzeciej lub w związku z naruszeniem niniejszej Polityki lub jakiegokolwiek prawa lub prawa osoby trzeciej.

3.6. Usługodawca/Sprzdawca nie ponosi odpowiedzialności za działania Odwiedzającego/Kupującego, w tym za jakiekolwiek materiały wykorzystane przez Odwiedzającego/Kupującego, ani nie ponosi odpowiedzialności i nie weryfikuje faktów, przedmiotu, okoliczności i błędów merytorycznych zawartych w materiale tekstowym. Nie ponosi również odpowiedzialności, nie kontroluje i nie reprezentuje Odwiedzającego/Kupującego. Świadczenie usług nie oznacza, że Usługodawca/Sprzedawca w jakikolwiek sposób wspiera działania Odwiedzającego/Kupującego lub treść publikacji. Odwiedzający/Kupujący rozumie i potwierdza, że ponosi odpowiedzialność za komplet i wszelkie informacje i treści zamieszczone na stronie internetowej NAMEE.

3.7. Usługodawca zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do usunięcia wszelkich informacji zawartych w serwisie NAMEE, które są zabronione lub sprzeczne z przepisami prawa, ustalonymi zasadami postępowania i normami moralnymi.

3.8. Nie udzielamy żadnej gwarancji, że nasza strona internetowa lub zawartość strony internetowej lub jakiekolwiek funkcje strony internetowej będą dostępne w sposób nieprzerwany lub wolny od błędów, że błędy zostaną naprawione lub że strona internetowa lub serwer, który zapewnia do niej dostęp, będą wolne od wirusów lub innych szkodliwych treści. Nie gwarantujemy, że strona internetowa lub zawartość strony internetowej spełni Twoje potrzeby. Nie udzielamy również żadnych gwarancji ani oświadczeń w odniesieniu do korzystania lub wyników korzystania z jakiejkolwiek zawartości strony internetowej pod względem jej kompletności, dokładności, terminowości, niezawodności lub innych cech.

3.9. Ze względu na zagrożenia związane z Internetem, Usługodawca/Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek uszkodzenia sprzętu komputerowego lub innego sprzętu, ani za wirusy, które atakują ten sprzęt podczas korzystania lub poruszania się po stronie internetowej NAMEE. Należy pamiętać, że Użytkownik pobiera lub w inny sposób uzyskuje zawartość witryny internetowej na własne ryzyko i wyraźnie zgadza się, że korzysta ze strony internetowej NAMEE i zawartości witryny internetowej na własne ryzyko. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności swoich haseł (jeśli takie istnieją) oraz za ograniczenie dostępu do swojego komputera, a także zgadza się przyjąć odpowiedzialność za wszystkie działania, które mają miejsce przy użyciu jego haseł i dostępu do komputera.

3.10. Możemy zawiesić działanie strony internetowej NAMEE, jeśli jest to konieczne, na przykład w celu instalacji, zmiany lub prac konserwacyjnych, lub jeśli wymagają tego przepisy prawa, regulacje lub władze, lub jeśli istnieją inne uzasadnione powody zawieszenia. Dążymy do tego, aby zawieszenie było jak najkrótsze.

3.11. NAMEE zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia usług strony internetowej NAMEE lub jej publicznego oferowania, do modyfikowania lub wycofywania, czasowo lub na stałe strony internetowej NAMEE lub jej poszczególnych części, całości, albo dowolnej jej zawartości z powiadomieniem lub bez powiadomienia, a Użytkownik potwierdza, że nie ponosimy odpowiedzialności wobec Użytkownika ani żadnej osoby trzeciej za jakiekolwiek modyfikacje lub wycofanie strony internetowej lub jej części; jeśli takie zmiany wymagają zmian w środowisku operacyjnym lub innych urządzeniach, Użytkownik powinien dokonać takich zmian na własny koszt

1. Opis produktu

4.1. Każdy produkt NAMEE podlega indywidualnemu opisowi produktu, zwanemu dalej - Opisem, który określa dodatkowe warunki specjalne z nim związane. Dołożymy wszelkich starań, aby wszystkie szczegóły, opisy i ceny produktów pojawiające się na stronie internetowej NAMEE były poprawne w momencie wprowadzenia odpowiednich informacji na stronę internetową. Chociaż staramy się, aby strona internetowa była jak najbardziej aktualna, informacje, w tym opisy produktów pojawiające się na stronie internetowej NAMEE w określonym czasie, nie zawsze muszą odzwierciedlać dokładny stan faktyczny w momencie składania zamówienia. Nie możemy potwierdzić ceny ani żadnego innego składnika opisu produktu, dopóki zamówienie nie zostanie zaakceptowane.

4.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania drobnych zmian w opisach i cenach produktów NAMEE bez konieczności informowania o tym Odwiedzającego/Kupującego.

4.3. Jeśli chodzi o produkty i usługi prezentowane na stronie internetowej NAMEE, należy pamiętać, że dokładamy wszelkich starań, aby jak najdokładniej wyświetlać produkty, które pojawiają się na naszej stronie internetowej. Jednak kolory, wymiary i inne szczegóły, które widzisz na monitorze komputera lub innym urządzeniu elektronicznym, będą się różnić w zależności od posiadanego sprzętu, dlatego nie możemy zagwarantować, że Twój sprzęt będzie dokładnie odzwierciedlał wygląd naszych produktów.

4.4. Jeśli produkt zamówiony przez Odwiedzającego/Kupującego okaże się sprzeczny z podanym Opisem produktu, jedynym środkiem zaradczym jest zwrot Produktu (-ów) zgodnie z warunkami określonymi w klauzuli 16.

4.5. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany produktu na stronie internetowej lub wstrzymania sprzedaży produktu bez uprzedniego powiadomienia lub poinformowania Użytkownika.

4.6. Możemy zapewnić, że wszystkie produkty zakupione za pośrednictwem tej strony są zadowalającej jakości i nadają się do celów, do których Produkty tego typu są zwykle dostarczane.

1. Order

5.1. Odwiedzający może zamawiać i kupować produkty NAMEE bez rejestracji.

5.2. Przed złożeniem zamówienia Odwiedzający ma możliwość zapoznania się z podglądem produktu oraz zaakceptowania i potwierdzenia podglądu przed kontynuowaniem. Odwiedzający/Kupujący musi dokładnie zapoznać się z podglądem produktu ze względu na ewentualne błędy i nieścisłości przed złożeniem zamówienia, ponieważ Odwiedzający/Kupujący nie będzie mógł go dostosować i będzie musiał pokryć wszystkie koszty realizacji zamówienia. Usługodawca/Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek odchylenia, błędy i usterki, które pozostały niezauważone w podglądzie, a które zostały zatwierdzone lub poprawione przez Odwiedzającego/Kupującego.

5.3. Przed zakupem produktów NAMEE Odwiedzający musi podać imię i nazwisko, adres wysyłki wraz z kodem pocztowym, adres rozliczeniowy (jeśli jest inny niż wysyłka), adres mailowy, numer telefonu, który jest niezbędny do ich dostawy i rozliczenia.

5.4. Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za prawdziwość i poprawność danych podanych w formularzu zamówienia. Jeżeli Odwiedzający/Kupujący nie poda dokładnych lub prawidłowych danych w formularzu zamówienia. NAMEE nie ponosi odpowiedzialności za wynikające z tego konsekwencje i nabywa prawo do dochodzenia bezpośrednich odszkodowań od Odwiedzającego/Kupującego.

5.5. Potwierdzenie zamówienia zawiera szczegóły zamówienia i cenę. Twoim obowiązkiem jest jak najszybsze powiadomienie nas o wszelkich błędach lub błędach w zamówieniu. W przeciwnym razie możesz otrzymać błędne zamówienie.

5.6. Wyrażając zgodę na niniejszą Politykę, Odwiedzający/Kupujący zgadza się, że wiadomości informacyjne niezbędne do zamówienia, płatności i dostawy produktów będą wysyłane na adres e-mail wskazany przez Odwiedzającego/Kupującego.

1. Zawarcie Umowy kupna-sprzedaży

6.1. Umowa kupna-sprzedaży – Umowa pomiędzy Kupującym a Sprzedającym dotycząca zamówienia/zakupu produktu NAMEE, polegająca na zgłoszeniu zamówienia produktu NAMEE, które Kupujący składa Usługodawcy za pośrednictwem strony internetowej NAMEE, oraz Polityki z późniejszymi zmianami i uzupełnieniami.

6.2. Umowę kupna-sprzedaży pomiędzy Odwiedzającym a Usługodawcą uważa się za zawartą z chwilą kliknięcia linku przez Odwiedzającego "Złóż zamówienie". Składając zamówienie, składasz ofertę zakupu produktu NAMEE i potwierdzasz, że akceptujesz niniejszą Politykę. Na adres e-mail podany podczas składania zamówienia wyślemy pisemne potwierdzenie odbioru, ale potwierdzenie to nie stanowi przyjęcia zamówienia z naszej strony. Wszystkie zamówienia są wiążące tylko po naszej akceptacji. Przyjmiemy Twoją ofertę po otrzymaniu od Ciebie pełnej płatności. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia każdego złożonego przez Ciebie zamówienia. Po otrzymaniu od Ciebie pełnej płatności rozpoczniemy realizację Twojego zamówienia. Jeśli nie będziemy w stanie złożyć zamówienia po zaakceptowaniu płatności, zwrócimy Ci pieniądze i odstąpimy od Umowy kupna-sprzedaży.

6.3. Kupujący musi zachować numer zamówienia i nie ujawniać go osobom trzecim, które nie są uprawnione do odstąpienia od umowy w imieniu Kupującego. Jeżeli numer zamówienia stał się znany innym osobom nie dlatego, że Kupujący ujawnił im numer zamówienia, Kupujący musi niezwłocznie poinformować o tym Sprzedającego, kontaktując się z nimi w umowie. Jeżeli Sprzedający nie otrzyma takiej informacji o nieuprawnionym ujawnieniu numeru zamówienia, osobę tę uważa się za upoważnioną do odbioru towaru(-ów), a produkt(y) został należycie przekazany Kupującemu.

1. Obowiązki kupującego

7.1. Kupujący, po zaznaczeniu znacznika wyboru, zgadza się z Polityką, musi przestrzegać niniejszej Polityki, innych warunków i nie naruszać ustawodawstwa Republiki Litewskiej i Unii Europejskiej.

7.2. Kupujący musi zapłacić za zamówiony produkt i zaakceptować go zgodnie z procedurą przewidzianą w niniejszej Polityce.

7.3. Zgodnie z art. 6.22810 ust. 2 pkt 3 Kodeksu cywilnego Republiki Litewskiej Kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia od Umowy kupna-sprzedaży, jeżeli umowa została zawarta na podstawie specjalnie wyprodukowanych towarów, które nie zostały wyprodukowane wcześniej i które zostały wyprodukowane zgodnie z osobistym wyborem lub instrukcją konsumenta lub z powodu towarów, które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta;

1) kupujący przyjmuje do wiadomości, zgodnie z niniejszą Polityką, że zamówiony produkt jest wyraźnie dostosowany do osobistych wymagań Klienta i jest wykonany zgodnie z indywidualnymi wyborami i instrukcjami Klienta, w związku z czym Kupujący przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że po złożeniu i opłaceniu zamówienia utraci prawo do odstąpienia od Umowy kupna-sprzedaży, z wyjątkiem przypadku określonego w klauzuli 8.2.

1. Prawa kupującego

8.1. Odwiedzający/Kupujący uzyskał licencję na korzystanie ze strony internetowej NAMEE, a jego prawa podlegają niniejszej Polityce i Polityce Prywatności. Korzystając z usług serwisu NAMEE, Odwiedzający/Kupujący ma prawo do tworzenia i zamawiania produktów NAMEE oraz ich zakupu zgodnie z niniejszą Polityką.

8.2. Kupujący, po otrzymaniu wadliwego produktu, ma prawo odmówić zawarcia Umowy kupna-sprzedaży, informując o tym Sprzedawcę na piśmie (e-mailem: support@NAMEE.com, wskazując produkt, który ma zostać zwrócony, numer zamówienia i powód zwrotu) nie później niż w ciągu 5 (pięciu) dni roboczych od daty dostarczenia produktu. Kupujący może skorzystać z uprawnienia, o którym mowa w niniejszym punkcie, przestrzegając warunków zwrotu produktu określonych w ust. 14 i tylko wtedy, gdy Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za produkt wadliwy i gdy Produkt nie został uszkodzony przez Kupującego lub nie zmienił istotnie swojego wyglądu z winy Kupującego

1. Seller’s Obligations

9.1. Sprzedawca zobowiązuje się umożliwić Odwiedzającemu/Kupującemu korzystanie z usług serwisu internetowego NAMEE oraz nabycie produktu NAMEE.

9.2. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć zakupione przez Kupującego produkty pod wskazany adres, zgodnie z warunkami określonymi w niniejszej Polityce.

9.3. Sprzedawca zobowiązuje się do poszanowania prawa Odwiedzającego/Kupującego do prywatności danych osobowych.

9.4. Jeżeli Kupujący skorzystał z uprawnień określonych w punkcie 8.2 Polityki, zgodnie z warunkami określonymi w punkcie 16, a Sprzedawca naruszy swoje zobowiązania, Sprzedawca zobowiązuje się do zwrotu wpłaconych przez Kupującego pieniędzy w ciągu 7 (siedmiu) dni roboczych, liczonych od daty otrzymania zwracanego produktu.

1. Prawa Sprzedającego

10.1. Jeżeli Kupujący usiłuje w jakikolwiek sposób zaszkodzić pracy Sprzedającego, jego dobremu imieniu lub reputacji, bezpieczeństwu danych lub narusza inne obowiązki Kupującego określone w niniejszej Polityce, działa w nieuczciwy sposób wobec Sprzedawcy, próbuje obejść Politykę, nadużywa przyznanych przywilejów i/lub rabatów, wówczas Sprzedający w każdej chwili ma prawo anulować Kupującemu dostęp do Strony Internetowej NAMEE lub całkowicie lub częściowo ograniczyć dostęp do bazy i/lub usług na stronie internetowej NAMEE. Kupujący zgadza się, że Sprzedający jednostronnie zdecyduje, czy Kupujący naruszył Politykę i zobowiązuje się uznać taką decyzję Sprzedającego za zgodną z prawem i prawidłową.

1. Produkcja

11.1. Zamieszczone treści lub materiały wykorzystywane przez Odwiedzającego w produktach NAMEE (takie jak ilustracje, imię i nazwisko, informacje o wieku i inne treści) pozostają na stronie internetowej NAMEE jako własność Odwiedzającego. Odwiedzający, chcąc skorzystać z usługi serwisu NAMEE, udziela Usługodawcy prawa do zwielokrotniania treści zamieszczonych/wykorzystywanych przez Odwiedzającego poprzez druk oraz do świadczenia innych usług z tym związanych, w tym przechowywania.

11.2. Kupujący, zgadzając się z niniejszą Polityką, nie kwestionuje, że marka NAMEE będzie drukowana na odwrocie produktów NAMEE.

11.3. Produkcja rozpocznie się dopiero po otrzymaniu przez Sprzedającego płatności za zamówienie produktu(ów) NAMEE.

11.4. Warunki produkcji produktów NAMEE są wymienione na stronie internetowej NAMEE pod adresem: Informacje o dostawie. Dokładamy wszelkich starań, aby zrealizować Twoje zamówienie i wyprodukować zamówiony produkt w określonym terminie. Terminy produkcji mogą się jednak różnić i należy pamiętać, że podane terminy dostaw nie są wiążące. Zgodnie z niniejszą Polityką dotrzymanie terminu dostawy nie jest zobowiązaniem umownym. W związku z tym nie ponosimy odpowiedzialności za szkody lub wydatki, które ponieśliście z powodu opóźnień w dostawie zamówienia.

11.5. Jeżeli Kupujący nie otrzyma potwierdzenia produkcji lub wysyłki produktu NAMEE w ciągu 14 dni roboczych, musi skontaktować się z NAMEE za pośrednictwem poczty elektronicznej wskazanej w sekcji “Skontaktuj się z nami” z podaniem numeru zamówienia.

11.6. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby jak najdokładniej odwzorować atramenty użyte na produktach na naszej stronie internetowej, nie możemy zagwarantować, że dostarczone kolory będą dokładnie odpowiadać tym wyświetlanym na monitorze Kupującego ze względu na różne ustawienia wyświetlania. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za to, że kolor produktu NAMEE może nie odpowiadać kolorowi układu komputerowego produktu na monitorze używanym przez Kupującego.

11.7. Przedmioty oferowane przez NAMEE produkowane są na terenie Unii Europejskiej. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy naszego producenta.

12. Ceny produktów

12.1. Obowiązują ceny z dnia otrzymania zamówienia przez Sprzedawcę. Wszystkie ceny i rabaty będą wyraźnie widoczne na fakturze. Fakturę wszyscy Kupujący otrzymują drogą elektroniczną.

12.2. Ceny produktów NAMEE podane są w PLN.

12.3. PODATKI OD SPRZEDAŻY nałożone przez jakikolwiek organ rządowy na jakiekolwiek kwoty uiszczane przez Kupującego nie są wliczone w cenę, ponieważ podatki od sprzedaży zależą od miejsca wysyłki Produktu i mogą się różnić. Kupujący jest odpowiedzialny za uiszczenie wszystkich wymaganych podatków. Jeśli Sprzedawca zobowiąże się do pobrania i rozdysponowania podatku, podatek ten zostanie również odzwierciedlony na fakturze.

12.4. Ceny produktów NAMEE nie zawierają kosztów przesyłki. Wszelkie KOSZTY WYSYŁKI zostaną wykazane osobno i będą wyraźnie określone w zakładce: Informacje o dostawie. Faktura zostanie wystawiona z uwzględnieniem kosztów wysyłki wybranego przez Ciebie dostawcy.

12.5. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen lub opłat w dowolnym momencie bez uprzedzenia, a także do odmowy lub anulowania dostawy związanej z błędnym przedstawieniem ceny lub opłat. Cenę każdego produktu możemy zmieniać do momentu złożenia zamówienia.

13. Promocje

13.1. Sprzedawca może przeprowadzać różnego rodzaju promocje, zmieniać ich warunki, wypowiadać je w dowolnym momencie.

13.2. Informacje o trwających promocjach dostępne są na stronie internetowej NAMEE. W przypadku, gdy Odwiedzający/Kupujący zdecyduje się wyrazić zgodę na wykorzystanie danych zapewnionych przez Odwiedzającego/Kupującego do celów marketingu bezpośredniego, Usługodawca/Sprzedawca może przesyłać Odwiedzającemu/Kupującemu informacje o promocjach określonych w niniejszym punkcie za pośrednictwem poczty adresu elektronicznej dostarczonego przez Odwiedzającego/Kupującego, z wyłączeniem wiadomości, za pomocą których Sprzedawca informuje Kupującego o statusie złożonego zamówienia.

13.3. Różne korzyści lub rabaty nie łączą się ze sobą. W przypadku pojedynczego zamówienia można zastosować tylko jeden rodzaj rabatu. Kupującemu przysługuje rabat tylko wtedy, gdy zamówienie zostało złożone w czasie promocji sprzedaży. Nie można ubiegać się o dalsze rabaty na już obniżoną cenę. O ile nie zaznaczono inaczej, kody rabatowe dotyczą tylko jednego produktu i nie są ważne przy wcześniejszych zakupach.

13.4. Wszystkie promocje lub rabaty są ważne tylko przez ograniczony czas.

13.5. Aby zrealizować kod rabatowy, dodaj produkt do koszyka, a gdy w pierwszym etapie procesu płatności zostaniesz poproszony o wprowadzenie kodów rabatowych (w sekcji "Kod rabatowy"), wprowadź kod i kliknij "Zastosuj".

14. Procedura rozliczeniowa dla produktów NAMEE

14.1. Wszystkie Produkty są opłacane za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy usług płatniczych. Kupujący płaci za zamówiony produkt za pośrednictwem bankowości elektronicznej lub systemów płatności Stripe i PayPal, w ktorych to przedpłata dokonywana jest za pomocą systemu bankowości elektronicznej Kupującego. Użytkownik zostanie poproszony o podanie informacji o płatności zewnętrznemu dostawcy usług płatniczych, a także może zostać poproszony o zaakceptowanie dodatkowych warunków dotyczących korzystania z danej usługi płatniczej. Nie możemy ponosić żadnej odpowiedzialności wynikającej lub pozostającej w związku z korzystaniem przez Użytkownika z usług płatniczych takiego zewnętrznego dostawcy i nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy dostawcy usług płatniczych.

14.2 Opcje płatności obejmują: kartę kredytową (MasterCard, Visa, American Express) i PayPal. Przelewy kartą kredytową i PayPal są przetwarzane/wykonywane za pośrednictwem systemu Stripe. Opis procesu można znaleźć tutaj: https://stripe.com/en-gb-us.

14.3. Wszystkie płatności są wykonywane od razu po złożeniu zamówienia. Rachunek bankowy lub rachunek karty kredytowej klienta jest obciążany natychmiast po zrealizowaniu zamówienia. Możesz również sprawdzić, czy płatność się powiodła, sprawdzając swoje konto bankowe lub ruchy na karcie kredytowej.

14.4. Wyraźnie potwierdzasz, że wszystkie informacje, które nam przekazujesz w celu realizacji zamówienia i jego dostawy, są poprawne, że masz prawo do dysponowania wybraną metodą płatności, że karta kredytowa lub debetowa lub środki elektroniczne, z których korzystasz, należą do Ciebie oraz że dysponujesz wystarczającymi środkami pieniężnymi lub kredytowymi na pokrycie kosztów zamówienia.

14.5. Płatność uważa się za otrzymaną w momencie otrzymania przez Sprzedawcę zlecenia płatniczego na jego rachunek bankowy. Faktura zostanie automatycznie wysłana na podany adres mailowy w wiadomości z potwierdzeniem, gdy zamówienie zostanie wysłane. Dlatego bardzo ważne jest, aby Kupujący podał prawidłowy adres mailowy.

14.6. Brak zapłaty za zamówiony produkt może doprowadzić do anulowania zamówienia. W większości przypadków przyczyną niezrealizowanej płatności jest błędnie przetworzona operacja płatnicza. Jeśli pierwsza próba płatności nie powiodła się, zamówienie może pozostać na etapie oczekiwania na zapłatę. W takich przypadkach spróbuj skorygować płatność po otrzymaniu od nas wiadomości e-mail, abyśmy mogli natychmiast zrealizować Twoje zamówienie. Po upływie wspomnianego czasu zamówienie zostanie automatycznie anulowane. Jeśli płatność nie zostanie otrzymana w całości, nie jesteśmy zobowiązani do dostarczenia produktów. Gdy Twoje zamówienie zostanie anulowane, oznacza to, że musisz złożyć nowe zamówienie.

15. Dostawa produktów NAMEE

15.1.Kupujący zobowiązuje się do podania dokładnego adresu wysyłki produktu oraz numeru telefonu kontaktowego. W przypadku, gdy Kupujący nie poda numeru telefonu kontaktowego lub nie jest dostępny pod adresem podanym w momencie dostawy produktu, kurier zwraca produkt do Sprzedającego i za ponowne wydanie przesyłki Kupujący musi uiścić dodatkową opłatę;

15.2. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć zamówiony produkt do Kupującego zgodnie z warunkami wskazanymi na stronie internetowej NAMEE w zakładce: Informacje o dostawie. Podane godziny i daty dostawy są jedynie szacunkowe. Dołożymy wszelkich starań, aby dostarczyć produkty NAMEE w określonych terminach, ale nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli dostawa nie zostanie zrealizowana w tym terminie.

15.3. Zamówione produkty dostarczane są za pomocą sposobu dostawy wskazanego przez Kupującego i na adres wskazany w zamówieniu;

15.4. Stawki za dostawę produktów są dostepne do wglądu, a lista miejsc, do których produkty NAMEE mogą zostać dostarczone, jest wskazana na stronie internetowej NAMEE w zakładce: Informacje o dostawie.

15.5. Sprzedawca zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby zakupiony produkt został dostarczony jak najszybciej. Kupujący zgadza się, że w przypadku braku nieprzewidzianych okoliczności niezwiązanych ze Sprzedającym, czas dostawy produktów może różnić się od warunków określonych w niniejszym punkcie lub terminu dostawy towaru uzgodnionego przez Kupującego i Sprzedającego. W przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności Sprzedający zobowiązuje się do niezwłocznego skontaktowania się z Kupującym i uzgodnienia warunków dostawy oraz innych kwestii związanych z dostawą.

15.7. Produkty NAMEE wysyłane są z Unii Europejskiej. Kupujący ponosi wyłączną odpowiedzialność za zapłacenie podatków związanych z produktem(ami), w tym między innymi wszelkich opłat importowych, celnych, VAT i innych, jeśli dotyczy.

15.8. Kupujący zobowiązuje się do samodzielnego odbioru zamówionego produktu. W przypadku, gdy nie może sam odebrać produktu, a produkt zostanie dostarczony na adres wskazany przez Kupującego i na podstawie innych danych podanych przez Kupującego, Kupujący nie jest uprawniony do przenoszenia na Sprzedającego jakichkolwiek roszczeń z tytułu dostawy/przekazania produktu podmiotowi niezdolnemu do czynności prawnych;

15.9. W momencie dostawy produktów produkt jest dostarczany do Kupującego za pomocą listu przewozowego lub innego dokumentu przekazania przesyłki.

15.10. Przy odbiorze produktu Kupujący musi wraz ze Sprzedawcą lub jego upoważnionym przedstawicielem sprawdzić stan przesyłki i towaru (-ów) oraz podpisać fakturę, dowód dostawy lub inny dokument dotyczący przekazania i odbioru przesyłki. Gdy Kupujący podpisze fakturę, list przewozowy lub inny dokument dotyczący przekazania i przyjęcia przesyłki, przesyłkę uważa się za będącą w dobrym stanie, pozbawioną wad fabrycznych oraz występują niezgodności produktu z Umową. Jeżeli opakowanie przekazanej paczki jest uszkodzone (pomarszczone, mokre lub w inny sposób uszkodzone zewnętrznie), towar jest uszkodzony i (lub) niezgodny z Umową, Dostawca jest zobowiązany do wykazania tego na fakturze, w dowodzie dostawy lub w następnym dokumencie przekazania i odbioru, a także, w obecności Sprzedającego lub jego przedstawiciela, podpisać oświadczenie w dowolnej formie dotyczące przesyłki i (lub) naruszenia (niezgodności) produktu. Jeżeli Kupujący tego nie uczyni, Sprzedawca jest zwolniony z odpowiedzialności wobec Kupującego za naruszenia produktu, w wypadku, gdy podstawą do wystąpienia takich naruszeń nie jest błąd fabryczny lub brak zgodności dostarczonego towaru, pod warunkiem, że rozbieżności te można stwierdzić podczas kontroli produktu.

16. Zwrot produktów

16.1. A quality product is unchangeable and the money paid by the Buyer is not refundable.

16.2. Defects of sold products are eliminated or defective products are replaced if the Seller is liable for the defects of the product.

16.3. Kupujący może skorzystać ze zwrotu wadliwego produktu w ciągu 5 (pięciu) dni roboczych od dnia dostarczenia produktu do Kupującego, informując o tym Sprzedawcę zgodnie z procedurą określoną w punkcie 8.2 Polityki.

16.4. Zwracając wadliwy produkt, konieczne jest spełnienie dodatkowych warunków:

• produkt nie może być uszkodzony przez Kupującego;
• pożądane jest, aby zwracany produkt został zwrócony w opakowaniu Sprzedawcy lub innym opakowaniu w celu bezpiecznego transportu/wysyłki;
• przy zwrocie produktu konieczne jest przedłożenie dokumentu zakupu;
• Produkty należy zwrócić do NAMEE. W razie potrzeby podamy adres do wysyłki zwrotnej podczas naszej rozmowy. Jeśli masz wadliwy produkt, skontaktuj się z nami pod adresem help@namee.com.

16.5. Sprzedawca ponosi koszty zwrotu wadliwego produktu.

16.6. Sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia zwrotów Kupującego, jeśli nie zostały spełnione warunki zwrotu produktu.

16.7. Jeśli Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wadliwy produkt i istnieje możliwość jego usunięcia, określimy nasz zakres działania w ciągu dziesięciu (10) dni od zgłoszenia.

16.8. W przypadku, gdy Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wadliwy produkt i nie ma możliwości usunięcia wad produktu, pieniądze zapłacone za zwracane produkty Sprzedawcy zostaną zwrócone wyłącznie przelewem bankowym na rachunek bankowy płatnika, z którego produkt został opłacony.

17. Udzielanie informacji

17.1. Wszelkie pytania, prośby i powiadomienia dotyczące produktów NAMEE można przesyłać pocztą elektroniczną: help@namee.com. Postaramy się odpowiedzieć w ciągu 24 godzin od przesłania zapytania lub wniosku.

17.2. Odwiedzający/Kupujący będzie traktowany w sposób określony w niniejszej Polityce i/lub Polityce prywatności. Usługodawca/Sprzedawca przekazuje informacje Odwiedzającemu/Kupującemu za pomocą adresu e-mail wskazanego przez Odwiedzającego/Kupującego.

17.3. Odwiedzający/Kupujący może korzystać ze wszystkich kanałów komunikacji określonych w sekcji strony NAMEE: Skontaktuj się z nami.

18. Odpowiedzialność

18.1. Odwiedzający/Kupujący zobowiązuje się do pełnego zwrotu kosztów Usługodawcy/Sprzedawcy lub jakiejkolwiek innej osobie, której Odwiedzający/Kupujący wyrządził szkodę korzystając z jego strony internetowej NAMEE i (lub) usług należnych osobom trzecim na podstawie uzasadnionego roszczenia z tytułu szkody im wyrządzonej.

18.2. Usługodawca/Sprzedawca jest zwolniony z wszelkiej odpowiedzialności we wszystkich przypadkach, w których szkoda wynika z faktu, że Odwiedzający/Kupujący, pomimo zaleceń Usługodawcy/Sprzedawcy i jego zobowiązań, nie zapoznał się w części lub w całości z niniejszą Polityką, mimo że taka możliwość została przyznana Odwiedzającemu/Kupującemu.

18.3. Nie ponosimy odpowiedzialności za bezpieczeństwo lub jakiekolwiek zakłócenia w działaniu strony internetowej. Te same warunki dotyczą utraty lub uszkodzenia materiałów zamieszczonych za pośrednictwem strony internetowej, a także utraty lub sfałszowania materiałów lub danych pobranych ze strony internetowej do systemu komputerowego.

18.4. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody lub wydatki (w tym utracone zyski) wynikające bezpośrednio lub pośrednio z niewywiązania się z głównych zobowiązań wynikających z niniejszej Polityki, jeśli są one oparte na zdarzeniach lub okolicznościach, na które nie mamy wpływu; Należą do nich w szczególności strajki, spory pracownicze, awarie zasilania, usterki, działania państwa i siła wyższa.

18.5. Ze względu na nieodłączne ryzyko związane z korzystaniem z Internetu, nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek uszkodzenia lub ataki wirusów na sprzęt komputerowy lub inne mienie, które miały miejsce podczas korzystania z naszej strony internetowej.

18.6. Biorąc pod uwagę powyższe postanowienia, Użytkownik zgadza się, że NAMEE nie ponosi odpowiedzialności, w tym między innymi za zaniedbanie lub inne oświadczenia, z wyjątkiem oszukańczych lub niedbałych oświadczeń wprowadzających w błąd, lub w inny sposób poza lub w związku z niniejszą Polityką za jakiekolwiek straty ekonomiczne, w tym między innymi utratę przychodów, zysków, kontraktów, działalności lub przewidywanych oszczędności, lub; utratę wartości firmy, reputacji; albo wszelkie szczególne lub pośrednie straty poniesione przez tę stronę, szkody przypadkowe i wtórne jakiegokolwiek rodzaju, które nie są bezpośrednio związane ze zdarzeniem, które było przyczyną roszczenia, lub w przypadku utraty zysku, oszczędności, fałszowania danych (bezpośrednio lub pośrednio), lub z jakiegokolwiek korzystania z tej strony internetowej lub jej zawartości, w przypadku awarii lub opóźnienia w korzystaniu z jakiejkolwiek części Witryny, jej Treści lub Usług, w tym między innymi niedostępności Witryny, Treści lub Usług, niezależnie od czasu trwania okresu niedostępności, lub w przypadku jakiegokolwiek korzystania lub polegania na Treści lub innych informacjach, materiałów, oprogramowania, produktów, usług lub związanych z nimi grafik uzyskanych za pośrednictwem Strony, we wszystkich tych przypadkach wyłączenie odpowiedzialności ma zastosowanie nawet wtedy, gdy zostaliśmy ostrzeżeni o możliwości wystąpienia takiej straty lub szkody wynikającej lub będącej w związku z postanowieniami jakiejkolwiek sprawy wynikającej z Polityki, niezależnie od tego, czy wynikają one z odpowiedzialności kontraktowej, czy też nie, odpowiedzialności deliktowej (w tym niedbalstwa), odpowiedzialności na zasadzie ryzyka bezpośredniej lub pośredniej.

18.7. W przypadku szkody strona odpowiedzialna rekompensuje drugiej stronie tylko bezpośrednie straty.

18.8. Niniejszy punkt nie ma wpływu na ustawowe prawa konsumenta ani na prawa do odstąpienia od Umowy kupna-sprzedaży. Żadne zrzeczenie się przez nas nie może być interpretowane jako zrzeczenie się dochodzenia roszczeń z tytułu wcześniejszego lub kolejnego naruszenia któregokolwiek z postanowień.

19. Postanowienia końcowe

19.1. Polityka wraz z Polityką prywatności i wszelkimi innymi szczegółowymi warunkami podanymi na stronie internetowej regulują nasze relacje z Tobą. Każde z postanowień niniejszych Warunków będzie interpretowane jako odrębnie mające zastosowanie i pozostające w mocy, nawet jeśli z jakiegokolwiek powodu jedno z tych postanowień zostanie uznane za niemające zastosowania lub niewykonalne w jakichkolwiek okolicznościach. Rozdzielność postanowień - Jeśli jakakolwiek część Polityki zostanie uznana za niezgodną z prawem, nieważną lub z jakiegokolwiek powodu niewykonalną, wówczas postanowienie to zostanie uznane za wyłączone z Polityki i nie będzie miało wpływu na ważność i wykonalność któregokolwiek z pozostałych postanowień Polityki. Warunki niniejszej Polityki wchodzą w życie w dniu rozpoczęcia korzystania ze Strony przez Użytkownika i kończą się w dniu zaprzestania korzystania ze strony internetowej i/lub realizacji Umowy kupna-sprzedaży lub wypowiedzenia przez nas niniejszej Polityki, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

19.2. Niniejsza Polityka została sporządzona zgodnie z aktami prawnymi Republiki Litewskiej.

19.3. Do stosunków powstałych na podstawie niniejszej Polityki stosuje się prawo Republiki Litewskiej.

19.4. Wszelkie spory wynikające z realizacji niniejszej Polityki będą rozstrzygane w drodze negocjacji. W przypadku braku porozumienia, spory będą rozstrzygane zgodnie z procedurą ustanowioną przez prawo Republiki Litewskiej zgodnie z miejscem wykonania usługi przez Usługodawcę/Sprzedawcę.

19.5. Jeśli uważasz, że Twoje prawa dotyczące produktu zakupionego na stronie NAMEE prosimy o kontakt wysyłając wiadomość mailową na adres: help@namee.com i będziemy pracować nad jak najszybszym rozwiązaniem problemów.

19.6. Spory wewnątrzsądowe w Republice Litewskiej rozstrzyga Państwowy Urząd Ochrony Praw Konsumenta z siedzibą w Wilnie. 25, LT-01402 Wilno, www.vvtat.lt.

19.7. Reklamacje i spory dotyczące produktu zakupionego na stronie internetowej NAMEE mogą być składane przez Kupującego na elektronicznej platformie rozstrzygania sporów http://ec.europa.eu/odr/.